Inkassounternehmen oder Rechtsanwalt — Was ist die bessere Wahl?
Viele Gläubiger die bereits hoffnungslos Ihren Schuldner gemahnt haben, stehen vor der Frage ob für die Forderungsbetreibung ein Rechtsanwalt oder doch lieber ein Inkassounternehmen beauftragt werden sollte.
Was ist für meine Situation die bessere Alternative?
Grundsätzlich muss man sagen, dass zum Einzug von offenen Forderungen beide Rechtsdienstleister berechtigt und qualifiziert sind. Inkassounternehmen müssen zur Ausübung des Gewerbes ebenfalls rechtlich legitimiert sein. Es bedarf einer Gewerbeberechtigung die von der Gewerbebehörde nur vergeben wird, wenn strenge Voraussetzungen erfüllt werden. Inkassounternehmen sind spezialisiert auf das Forderungsmanagement. Also auf die Zurückholung von offenen Forderungen im außergerichtlichen Weg. Die außergerichtliche Forderungsbetreibung ist der Kernbereich Ihres Arbeitsspektrums. Die Vertretung in einem Gerichtsverfahren ist jedoch ausschließlich den Rechtsanwälten vorbehalten. In Deutschland dürfen Inkassounternehmen überdies gerichtliche Mahnverfahren oder Zwangsvollstreckungsmaßnahmen betreiben. Dabei dürfen die Inkassounternehmen im Namen des Gläubigers mit den Gerichten in Kontakt treten. Die Klagevertretung bleibt jedoch bei dem Berufsstand der Rechtsanwälte vorbehalten. Es gibt auch Inkassofirmen die die Schuldner persönlich, mittels Außendienst vor Ort besuchen. Beispielsweise verfügt LIONHEAD über einen erfahrenen Außendienst, der die Schuldner zuhause aufsucht. Typischerweise wird dieses Betreibungsmittel des Hausbesuches ein Rechtsanwalt nicht wählen und vorrangig das Instrumentarium des anwaltlichen Aufforderungsschreibens sowie der Klage zum Einsatz bringen.
Was dürfen Rechtsanwälte?
Rechtsanwälte dürfen in jedem einzelnen Rechtsbereich beraten. Rechtsanwälte sind Berater in allen rechtlichen Fragen. Viele Rechtsanwälte sind zudem spezialisiert auf eine selektive Auswahl von rechtlichen Gebieten.
Anwälte dürfte in jedem Rechtsbereich für Sie tätig werden und Sie dürfen Sie auch in jedem Rechtsbereich beraten. Auch wenn es ihnen praktisch an Expertise mangelt.
Rechtsanwälte sind verpflichtet eine Haftpflichtversicherung abzuschließen. Die Haftpflichtversicherung soll beispielsweise Versicherungsschutz geben, wenn es beispielsweise zu einem Beratungsfehler usw. gekommen ist.
InkassoLeistungen für Privat und Unternehmen aus Handel, Gewerbe, Industrie, Banken, Versicherungen und öffentlicher Hand.
Inkassoinstitute – Spezialisten im Bereich der außergerichtlichen Forderungseintreibung
Inkassoinstitute sind grundsätzlich spezialisiert im Bereich der Forderungseintreibung. Für eine professionelle Forderungseintreibung ist die Bonitätsprüfung ein notwendiges und wichtiges Instrument um sich einen ersten Eindruck über den Schuldner zu machen. Weiters ist die Adressermittlung und Ausforschung oftmals ein unerlässlicher Bestandteil einer effektiven Inkassodienstleistung damit Sie überhaupt an Ihr Geld kommen, vor allem wenn sich der Schuldner vorsätzlich der Meldepflicht entziehen indem er sich nicht bei der Behörde wohnhaft meldet oder untertaucht. Werden diese Personen nicht im zentralen Melderegister erfasst oder gibt es keinen bekannte Wohnadresse kann keine Klage zugestellt werden. Auch unbekannt verzogene Schuldner gehören zum Inkassoalltag. Unserer Erfahrung nach wird eine aktive Adressermittlung (außerhalb des zentralen Melderegister Abfrage) überwiegend von Inkassobüros abgefragt.
Eine weitere signifikante Unterscheidung zu den Rechtsanwälten ist jene, dass Inkassobüros wesentlich hartnäckiger gegenüber dem Schuldner im Rahmen der außergerichtlichen Betreibung auftreten. Beispielsweise versuchen Inkassobüros nicht nur mit Mahnschreiben den Schuldner zur Zahlung zu bewegen sondern auch mit der Betreibungsmaßname des Telefoninkasso proaktiv auf Schuldner heranzutreten, um Ihn zur Zahlung zu motivieren. Haben Brief und Telefoninkasso keinen Zahlungserfolg gezeigt, bedient sich so manches Inkassobüro eines Außendienst.
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LIONHEAD INKASSO verfügt über einen Team von erfahrenen Außendienstmitarbeiter die das Inkasso direkt vor Ort bei dem Schuldner betreiben. Die Außendienstmitarbeiter sind österreichweit sowie grenzüberschreitendetätig. Doch auch Ländergrenzen stellen kein Problem dar, so das LIONHEAD Inkasso auch Fälle im Ausland bearbeitet. Da zu den zuvor aufgezählten Möglichkeiten (Briefinkassos und Telefoninkasso) das persönliche Gespräch durch Inkassanten mit dem Schuldner sichergestellt wird, kommt es auch logischerweise zu einer höheren außergerichtlichen Betreibungsquote. Diese hohe Erfolgsquote ist durch das persönliche Gespräch mit dem Schuldner gekennzeichnet.
Durch Inkassanten vor Ort können auch nicht reagierende Schuldner erreicht werden. Zusätzlich gibt es auch durch die Inkassanten einen „Blick vor Ort“ und diese Informationsgewinnung könnte für ein allfälliges Zivil- oder Strafverfahren zusätzliche von Bedeutung sein. Ein weiterer positiver Vorteil einer außergerichtlichen Betreibung ist, die Vermeidung eines kostenintensiven und langwierigen Gerichtsverfahrens. Einige Inkassoinstitute bieten überdies Ihren Kunden sogenannte Inkasso-Kundenportale an. Der Auftraggeber hat durch dieses Portal die Möglichkeit 24/7 über den Stand seines Inkassoverfahren informiert zu sein.
Was tun bei erfolglosem Inkasso oder bestrittener Forderung?
Sofern eine außergerichtliche Betreibung keinen Erfolg gebracht hat, oder im Falle, dass der Schuldner die Forderung während des Inkassoverfahrens bestritten hat, könnte über das Inkassobüro die Vermittlung eines Rechtsanwalts angeboten werden. Diesbezüglich kann es für den Auftraggeber sinnvoll sein, auf die Kooperationsanwälte des Inkassobüros zurückzugreifen.
✓Wurde die Forderung bestritten ist für eine gerichtliche Klärung ein Rechtsanwalt einzuschalten.
✓Inkassobüros sind in der Betreibung von unbestrittenen Forderungen im außergerichtlichen Bereich Spezialisten und wesentlich hartnäckiger in der außergerichtlichen Forderungsbetreibung.
✓Ein weiterer Unterschied zu Rechtsanwälten ist jener, dass typischerweise Inkassounternehmen flexiblere Kostenmodelle haben. Beispielsweise können auch Erfolgshonorare vereinbart werden, was bei Rechtsanwälten verboten wäre. Die Bonitätsprüfung sowie die Adressermittlung gehören bei Inkassobüros zum Alltag.
✓Klassische Betreibungsmittel sind das Brief- sowie Telefoninkasso.
✓Manchen Inkassobüros verfügen überdies über Inkassanten. Dass sind Außendienstmitarbeiter die beim Schuldner vor Ort versuche das Inkasso durchführen, oder versuchen mit dem
Schuldner Zahlungsvereinbarung zu schließen.
✓Rechtsanwälte bedienen sich grundsätzlich nicht eines Telefoninkassos. Unvorstellbar wäre ein Außendienst.
Sofern all diese präsentierten außergerichtlichen Betreibungsmaßnahmen nicht greifen und ihr Schuldner trotz aller außergerichtlichen Bemühungen nicht leistet wird dem Gläubiger nichts anderes übrig bleiben als mit Hilfe von gerichtlichem Zwang sein Rechts durchzusetzen und so über den Gerichtsweg an seine Forderung zu kommen.
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Die LIONHEAD INKASSO Empfehlung lautet:
Lassen Sie zuerst Ihren Fall von einem Inkassobüro prüfen. Die Prüfung des Falles durch LIONHEAD Inkasso ist für den Auftraggeber absolut kostenfrei und wir informieren Sie welche Betreibungsmöglichkeit für Ihre individuellen Situation laut unserer Erfahrung die vernünftigste und effektivste Möglichkeit wäre. Der Geschäftsführer von LIONHEAD INKASSO, Herr Mag. Andreas Gselmann ist beinahe ein Jahrzehnt im Bereich der Prozessfinanzierung tätig und begleitete in dieser Zeit eine Vielzahl von Gerichtsverfahren sowie außergerichtlicher Forderungseintreibungen. Inkassodienstleistungen und Forderungsbetreibung durch einen Rechtsanwalt soll sich sinnvollerweise ergänzen. Oft gewinnt man im Rahmen eines Inkassoverfahrens Informationen die in einem Gerichtsverfahren von wesentlicher Bedeutung sind.
Gerade auch im Zuge eines Strafverfahrens können Zeugenaussagen (zB.: von Inkassomitarbeiter) ein notwendiges Beweismittel im strafrechtlichen Ermittlungsverfahren sein. LIONHEAD INKASSO bietet seine Klienten einen maßgeschneiderten Lösungsansatz. Von der außergerichtlichen bis zur gerichtlichen Betreibung stehen wir an Ihrer Seite!
Überlassen Sie Ihre Forderungseintreibung nicht dem Zufall!
